El servicio de Reposición Automática de SkinCeuticals es la forma más cómoda de recibir tus productos esenciales con una programación regular. Enviamos automáticamente tus fórmulas favoritas según la frecuencia que elijas. Es un servicio fácil de usar y totalmente personalizable; puedes actualizar tus pedidos en cualquier momento desde tu cuenta en www.skinceuticals.com.mx Como miembro de este servicio, recibirás envío gratis a partir de $3,000 y un 5% de descuento en todos tus pedidos de reposición. Usted siempre mantiene el control total de sus pedidos. Recibirá un recordatorio por correo electrónico 10 días antes del envío de cada pedido. Puede cambiar la frecuencia de entrega, la fecha del próximo pedido o la cantidad en cualquier momento visitando la sección de Reposición Automática en su cuenta. Los cambios pueden realizarse antes de la próxima fecha de envío programada y puede cancelar el servicio en cualquier momento.

Unirse es muy sencillo; puede hacerlo mientras navega por la página de un producto o al revisar los artículos en su carrito de compras. Para comenzar, simplemente seleccione la opción de "Reposición Automática" junto al producto deseado, elija su frecuencia de envío preferida y complete su compra de forma habitual.

Una vez que se haya unido, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido. Este mensaje incluirá un enlace para acceder a la sección de Reposición Automática en su cuenta, donde podrá gestionar sus futuros pedidos, productos suscritos e información de la cuenta, como detalles de facturación y dirección. Programaremos sus pedidos automáticamente según la frecuencia seleccionada y solo se le cobrará el día en que se envíe el producto. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico 10 días antes de cada envío. También recibirá notificaciones sobre información importante relacionada con su cuenta, como productos descontinuados o fuera de stock, cancelaciones o confirmaciones de pedidos realizados con éxito

Puede cambiar la fecha de su próximo pedido, omitir una entrega, modificar la frecuencia o cancelar su suscripción visitando la sección de Reposición Automática en su cuenta. Por favor, considere un lapso de hasta 24 horas para que las modificaciones o cancelaciones sean procesadas. Cambiar la fecha de un pedido: Visite la sección de Reposición Automática y haga clic en el botón "Cambiar fecha" a la derecha de la próxima fecha de envío; luego, seleccione la nueva fecha. Esto cambiará la fecha para todo el pedido. Omitir una entrega: Para omitir un pedido, por favor visite la sección de Reposición Atomática en su cuenta, haga clic en el botón "Omitir pedido" a la derecha de la próxima fecha de entrega para saltar el envío completo. Cambiar la frecuencia de envío: Para modificar la frecuencia de entrega de un artículo en Reposición Automática, por favor visite la sección correspondiente dentro de su cuenta. La frecuencia de entrega actual se muestra junto a cada producto en un menú desplegable situado después de la palabra “cada”. Para cambiarla, simplemente haga clic en dicho menú junto al artículo que desea modificar y seleccione la nueva frecuencia deseada de la lista disponible. Enviar un pedido ahora: Si desea recibir su pedido de inmediato, por favor ingrese a la sección de Programación Automática en su cuente y haga clic en el botón "Enviar ahora" a la derecha de la fecha de su próximo pedido para enviar toda la orden. Cancelar un artículo en Reposición Automática: Para cancelar un artículo, visite la sección de Reposición Automática dentro de su cuenta y haga clic en el enlace “Cancelar Reposición Automática” ubicado a la derecha del producto que desea dar de baja. Se le pedirá confirmar esta acción e indicar el motivo de la cancelación. Una vez seleccionado el motivo y tras hacer clic en el botón "Detener Reposición Automática", su suscripción será cancelada y no se generarán más pedidos futuros. Recibirá una notificación por correo electrónico confirmando esta acción. Por favor, considere un lapso de hasta 24 horas para que las modificaciones o cancelaciones sean procesadas.

Para revisar o modificar sus datos, visite la sección de Reposición Automática en su cuenta de SkinCeuticals.com.mx Para cambiar la dirección de envío de un pedido, haga clic en el enlace “Editar” ubicado directamente debajo de la información de envío actual. Seleccione una dirección de envío anterior del menú desplegable o cree una nueva para añadirla a su cuenta. Esta dirección se aplicará a todas las entregas del servicio de Reposición Automática y a pedidos futuros, a menos que se indique lo contrario. Para cambiar la dirección de facturación de un pedido, haga clic en el enlace “Editar” ubicado directamente debajo de la información de facturación actual. Esto abrirá una nueva página donde podrá añadir nueva información de pago. Estos datos de facturación se aplicarán a todas las entregas del servicio de Reposición Automática y a pedidos futuros Recuerde presionar "OK" y verificar que la información se haya guardado correctamente. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en procesarse.

Sus próximos pedidos programados aparecerán listados en la sección de Reposición Automática dentro de su cuenta en www.skinceuticals.com.mx

Los artículos en Reposición Automática que coincidan en fecha de pedido, dirección de envío, dirección de facturación y método de pago se enviarán como un solo pedido. Si tiene más de un artículo suscrito y desea unificarlos, simplemente visite la sección de Reposición Automática de su cuenta y ajuste las fechas de sus próximos pedidos para que sean iguales. Asimismo, asegúrese de confirmar que los pedidos tengan asignada la misma dirección de envío, dirección de facturación y el mismo método de pago.

 Sí. Para hacerlo, debe iniciar sesión en su cuenta. Visite la página del producto que desea añadir y busque el botón “Añadir a mi pedido del:”. Al hacer clic, tendrá la opción de añadir el artículo por única vez o como un artículo de Reposición Automática.